1. Impegno alla riservatezza
Su PannelliPolicarbonato.it, la riservatezza dei tuoi dati personali è fondamentale. Ci impegniamo a proteggere le informazioni che ci fornisci durante la navigazione, gli acquisti o le interazioni sul nostro sito. La presente informativa ti spiega in modo trasparente le modalità di raccolta, utilizzo e conservazione dei tuoi dati.
2. Dati raccolti
accogliamo esclusivamente le informazioni strettamente necessarie per la gestione della relazione commerciale. I dati trattati possono includere:
- le tue informazioni di identità (nome, cognome),
-
i tuoi recapiti (email, telefono, indirizzo di consegna/fatturazione),
-
i tuoi dati di connessione (indirizzo IP, cookie),
-
e, in caso di transazioni, le informazioni di pagamento (trattate in modo sicuro tramite fornitori certificati).
La raccolta avviene principalmente durante:
-
la creazione di un account,
-
l’effettuazione di un ordine,
-
l’invio di una richiesta di contatto o preventivo,
-
l’iscrizione alla newsletter.
3. Finalità dell’utilizzo dei dati
I dati raccolti vengono trattati per finalità determinate, tra cui:
-
elaborazione e consegna degli ordini,
-
gestione del servizio clienti e assistenza,,
-
personalizzazione dell’esperienza utente,
-
invio di offerte promozionali o informazioni (solo con il tuo consenso),
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miglioramento continuo del sito e dei servizi (analisi della navigazione in forma anonimizzata).
4. Trasmissione dei dati a terzi
I tuoi dati non vengono mai venduti né trasmessi a fini pubblicitari senza il tuo consenso. Tuttavia, possono essere condivisi con terze parti di fiducia nei seguenti casi:
-
fornitori logistici per la consegna,
-
fornitori tecnici (hosting, sistemi di pagamento),
-
servizi di analisi statistica per uso interno (dati anonimizzati).
Tutti i nostri partner sono contrattualmente obbligati a rispettare il Regolamento europeo sulla protezione dei dati (GDPR).
5. Sicurezza e conservazione
Applichiamo misure di sicurezza rigorose per garantire la riservatezza, l’integrità e la disponibilità dei tuoi dati personali, tra cui:
-
crittografia dei dati sensibili,
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accesso limitato ai dati,
-
audit di sicurezza regolari.
I dati sono conservati solo per il tempo strettamente necessario al trattamento e successivamente archiviati o eliminati secondo i termini di legge.
6. I tuoi diritti
Conformemente al GDPR, hai diversi diritti sui tuoi dati personali:
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diritto di accesso,
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diritto di rettifica,
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diritto di opposizione,
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diritto alla cancellazione,
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diritto alla limitazione del trattamento,
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diritto alla portabilità.
Puoi esercitare tali diritti in qualsiasi momento contattandoci a:
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7. Aggiornamenti della politica
La presente politica può essere aggiornata in qualsiasi momento per riflettere cambiamenti normativi, tecnici o commerciali. La versione più recente è sempre disponibile in fondo a ogni pagina del sito. Ti invitiamo a consultarla regolarmente.
8. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa alla nostra politica di riservatezza o ai tuoi dati personali:
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